اهداف CRM
تاریخ درج : [1394/05/27] [8:54:54 PM]
اهداف CRM

خلاصه :

مدیریت روابط با مشتریان


مشروح :

مهمترین و اصلی‌ترین هدف در CRM، مدیریت روابط با مشتریان است، چرا که با شناسایی مشتریان سود ده و ارتباط درست و موثر با آنها فروش بهتری خواهید داشت. اما در کل می‌توان اهداف این نرم افزار را به این شکل خلاصه کرد:
بالا بردن سطح فروش
اضافه کردن مشتری‌های جدید
ارائه بهتر خدمات پس از فروش
ساده کردن فرآیند فروش و بازاریابی
افزایش درآمد و سود حاصل از فروش
افزایش رضایت مشتری و ارائه بهتر خدمات به او
ارائه محصولات مناسب در زمان صحیح به مشتری
صرفه جویی در تمامی هزینه‌ها ( فروش و بازاریابی)
موفقیت و بهبود روابط با مشتری و افزایش میزان رضایت او

منبع : مدیر سایت
کلمات کلیدی : مدیریت روابط با مشتریان,CRM,سود حاصل از فروش,
 به اشتراک بگذارید
بالاتریندنبالهکلوبFacebookTwitterGoogleYahooFriends FeeddiggredditDeliciousStumbleUponTechnoratiFurl
 تبلیغات

بازدید از این صفحه : 1259 مرتبه



© کلیه حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت داتکو می باشد.
دپـارتـمـان فـنـاوری اطـلاعـات شـرکـت داتـکـو
مرکز تماس : 26 28 91 22 - 021