نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری

دفتر تلفن تحت شبکه

جهت حفظ و جمع آوری اطلاعات مشتریان، دفتر تلفن تحت شبکه با قابلیت های جستجوی راحت، گروه بندی و ... موجود می باشد


قیمت: تماس بگیرید

Caller ID، Missed Calls، مدیریت و گزارش تماس ها

نرم افزار به خطوط تلفن متصل می باشد، بنابراین اطلاعات تماس گیرنده بر روی مانیتورها قابل مشاهده می باشد. همچنین تماس های ورودی، خروجی و تماس های از دست رفته را مشاهده و در صورت داشتن دستگاه سانترال می توان از هر داخلی گزارش ریالی و زمانی گرفت.


قیمت: تماس بگیرید

SMS تکی و گروهی

جهت اطلاع رسانی به مشتریان می توان از قابلیت ارسال SMS تکی، گروهی، دوره ای و ... استفاده کرد. دیگر قابلیت ها: نظر سنجی، منشی SMS، SMS در پاسخ به تماس و ...


قیمت: تماس بگیرید

Fax تکی و گروهی

جهت اطلاع رسانی به مشتریان می توان از قابلیت ارسال فکس تکی، گروهی استفاده کرد.


قیمت: تماس بگیرید

Email تکی و گروهی

جهت اطلاع رسانی به مشتریان می توان از قابلیت ارسال ایمیل تکی، گروهی استفاده کرد.


قیمت: تماس بگیرید

چاپ پاکت نامه

چاپ مشخصات و آدرس مشتریان بر روی پاکت نامه به صورت تکی و گروهی و همچنین تنظیم نحوه چاپ امکان پذیر می باشد.


قیمت: تماس بگیرید